Häufige Fragen

  • Was ist der Reisebericht?

    Der Reisebericht, auch „Reiseregistrierungsblatt“ oder „Reiseprotokoll“ genannt, ist ein Formular, in dem die Identifikationsdaten von Gästen über 16 Jahren erfasst werden müssen, die in einer touristischen Einrichtung im Land übernachten. Spanien. ENTLADUNG

  • Was ist „Ecotase“?

    Auf den Balearen wird seit Juli 2016 eine Steuer namens „Ecotasa“ für Touristen auf Mallorca erhoben. Die Zahlung erfolgt je nach Unterkunftskategorie und ist für Personen über 16 Jahren obligatorisch. Sie kann im Preis inbegriffen sein oder in bar an den Eigentümer gezahlt werden, der die Daten des Gastes aufzeichnet. Wenn es sich um Bargeld handelt, wird dies in der Reservierung angegeben und der Eigentümer wird es während des Aufenthalts bestätigen.

  • Gibt es Handtücher und Bettwäsche?

    Alle Häuser in unserem Katalog sind mit Handtüchern, Küchentüchern und Bettwäsche ausgestattet.

  • Welche Leistungen sind im Mietpreis enthalten?

    Nebenkosten wie Strom und Wasser sind in der Regel im Mietpreis enthalten, sofern nicht anders angegeben. Bei Fragen hierzu kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Darüber hinaus stellt das Anwesen Toilettenpapier, Handseife, Spülmittel, Bettwäsche, Handtücher und Küchentücher zur Verfügung.

  • Wie wird das Haus geliefert?

    Vor Ort übergibt Ihnen der Verwalter die Schlüssel und erklärt Ihnen kurz die Hauptmerkmale des Hauses. Einige Hausbesitzer haben sich für eine kontaktlose Liefermethode mit Schlüsselkasten entschieden.

  • Was versteht man unter lokalen Standards?

    Die Qualität der Dienstleistungen in den Häusern ist möglicherweise nicht mit deutschen Standards vergleichbar, von der Stromversorgung bis zur Qualität des Leitungswassers. Obwohl es normal ist, kleinere Mängel festzustellen, ist es bei größeren Problemen wichtig, sich schnell an den Eigentümer oder die Verwaltung der Immobilie zu wenden, um diese unverzüglich zu beheben.

  • Was kann ich bei einem Defekt vor Ort tun?

    Wenn im Haus ein Problem auftritt, wenden Sie sich immer an den Ansprechpartner vor Ort. Dem Eigentümer muss Gelegenheit gegeben werden, etwaige Mängel an den Räumlichkeiten zu beheben und erforderliche Maßnahmen zu ergreifen.

  • Was mache ich, wenn ich Probleme habe, dorthin zu gelangen?

    Sollten Sie das Haus nicht finden oder Probleme bei der Anreise haben, müssen Sie dies dem Verwalter und Ansprechpartner mitteilen.

  • Kann man Leitungswasser trinken?

    Auf Mallorca ist es für den menschlichen Verzehr nicht trinkbar. Wir empfehlen den Kauf von Wasser zum Trinken.

  • Wie funktioniert die Müllabfuhr während meines Urlaubs auf dem Bauernhof?

    Bei Gastfamilienferien ist die Selbstverpflegung inklusive Abfallentsorgung erforderlich, sodass der Müll zu nahegelegenen Sammel- oder Recyclingstellen gebracht werden muss.

  • Wie vermeidet man Ameisen im Haus?

    Es empfiehlt sich, den Müll schnell zu entsorgen, denn wenn man ihn beispielsweise in Plastiktüten vor der Haustür liegen lässt, werden Insekten wie Ameisen angelockt. Darüber hinaus ist es wichtig, keine Essensreste in der Küche zu hinterlassen.

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