Preguntas frecuentes

  • ¿Qué es el parte de viajeros?

    El parte de viajeros, también conocido como la “hoja de registro de viajeros” o “ficha de viajeros”, es un formulario en el que deben registrarse los datos de identificación de los huéspedes mayores de 16 años que se alojen en cualquier establecimiento turístico de España. DESCARGAR

  • ¿Qué es la "Ecotasa"?

    En las Islas Baleares, desde julio de 2016, se aplica un impuesto llamado "Ecotasa" a los turistas en Mallorca. Se paga según la categoría del alojamiento y es obligatorio para mayores de 16 años. Puede estar incluido en el precio o pagarse en efectivo al propietario, quien registrará los datos del huésped. Si es en efectivo, se especifica en la reserva y el propietario lo confirmará durante la estancia.

  • ¿Hay toallas y ropa de cama?

    Todas las casas de nuestro catálogo están equipadas con toallas, paños de cocina y ropa de cama.

  • ¿Qué servicios están incluidos en el precio del alquiler?

    Los servicios básicos como electricidad y agua suelen estar incluidos en el precio del alquiler, a menos que se especifique lo contrario. Para preguntas al respecto, contáctenos por correo electrónico. Además, la finca proporciona papel higiénico, jabón de manos, líquido lavavajillas, ropa de cama, toallas y toallas de cocina.

  • ¿Cómo se realiza la entrega de la vivienda?

    En la propiedad, el administrador le dará las llaves y le explicará las principales características de la casa de forma breve. Algunos propietarios han optado por un método de entrega sin contacto, utilizando una caja de llaves.

  • ¿Qué se entiende como estándares locales?

    La calidad de los servicios en las casas puede no ser equiparable a los estándares alemanes, desde el suministro eléctrico hasta la calidad del agua del grifo. Aunque es normal encontrar pequeñas deficiencias, si surgen problemas más serios, es importante contactar rápidamente al propietario o la administración de la finca para corregirlos sin demora.

  • ¿Qué puedo hacer en caso de un defecto en sitio?

    Si surge algún problema dentro de la casa, comuníquese siempre con la persona de contacto local. El propietario debe tener la oportunidad de corregir cualquier defecto en el lugar y tomar las medidas necesarias.

  • ¿Qué hago si tengo problemas para llegar?

    Si no encuentra la casa o tiene algún problema para llegar, debe comunicarlo al administrador y persona de contacto.

  • ¿Se puede beber el agua del grifo?

    En Mallorca no es potable para consumo humano. Recomendamos comprar el agua para beber.

  • ¿Cómo funciona la recogida de basura durante mis vacaciones en una finca?

    Las vacaciones en una casa implican autoservicio, incluida la gestión de la basura por lo que debe llevarse la basura a los puntos de recogida o puntos de reciclaje cercanos.

  • ¿Cómo evitar hormigas en la casa?

    Es recomendable desechar la basura rápidamente, ya que dejarla afuera de la puerta de entrada en bolsas de plástico, por ejemplo, atrae insectos como hormigas. Además, es importante no dejar restos de comida en la cocina.

  • Licencia vacacional

    Tienes toda la info en la web www.qrvacacional.com

  • SES HOSPEDAJES

    Información sobre la nueva aplicación de Registro de viajeros...


    https://www.etvmallorca.com/ses-hospedaje-registro

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